Réparation de machines à coudre
Del Monte est spécialisé dans la réparation de machines à coudre toutes marques.
Toutes les réparations (aussi hors garantie) sont effectuées avec des pièces de rechange d'origine.
Depuis 2016 notre atelier dirige les travaux de garantie pour Baby Lock dans toute la Suisse.
Notre personnel est disponible pour des conseils et des informations à votre disposition.
Réparations & Garantie
Pour l'expédition de votre machine, nous vous prions d’imprimer et remplir le formulaire ci-dessous.
Le formulaire nous doit être envoyé ensemble avec la machine.
Nous déclinons toute responsabilité si le formulaire et/ou des informations sont incorrects
Emballage
Vous trouverez ci-dessous des informations et des conseils pour l’emballage et pour le transport de votre machine.
• Adaptez toujours l’emballage au contenu.
• L’emballage doit être suffisamment grand et envelopper intégralement le contenu.
• Protégez tout particulièrement les moniteurs et les écrans avec un carton ou un autre matériau approprié.
• Vous devez aussi bien emballer les appareils ou objets défectueux à réparer.
• Le ruban adhésif permet de fermer aisément et rapidement les colis. Collez les côtés ouverts et renforcez avec soin les endroits exposés.
• Pour les contenus mobiles, fragiles ou délicats, ainsi que pour les colis contenant plusieurs objets, nous recommandons un rembourrage ou un emballage intérieur d’au moins 3 cm d’épaisseur pour bien protéger le contenu (p. ex. film à bulles d’air, etc.).
• Pour tester si l’emballage intérieur protège suffisamment le contenu, nous vous recommandons de secouer votre colis après l’avoir rembourré. Si le contenu bouge encore et que cela fait du bruit, il faut le rembourrer davantage.
Transport
Les machines moins de 30 KG peuvent être expédiées avec la Poste Suisse.
Important que les machines soient bien emballées. Le meilleur est l'emballage d'origine.
Les machines plus de 30 KG peuvent nous être livrées avec notre entreprise de transport partenaire.
Les machines délicates sont transportées avec beaucoup de soin et de fiabilité.
Les marchandises transportées avec notre partenaire peuvent être emballées dans nos pratiques boîtes de transport.
Pièces détachées
Nous proposons la vente des pièces détachées.
Contact
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Del Monte
Kappelenstrasse 26
3270 Aarberg
Tel: +41 (0)32 392 41 73
Fax: +41 (0)32 393 71 34
Horaires
Lundi fermé
Ma-Ven: 9:00-11:30 / 13:30-18:30
Sam: 9:00-12:00